LAUS Bangalôs Experience

1. Disposições Gerais

1.1. Este contrato estabelece as condições de política de cancelamento, forma de pagamento e penalidades aplicáveis às reservas realizadas na pousada LAUS Bangalôs Experience, doravante denominada "Pousada".

1.2. O ato de reserva e pagamento por parte do hóspede implica a aceitação plena e incondicional de todas as cláusulas deste contrato.

2. Forma de Pagamento

2.1. Para confirmar a reserva, o hóspede deverá efetuar o pagamento de 50% (cinquenta por cento) do valor total da estadia, doravante denominado "Valor da Reserva", no ato da reserva.

2.2. O saldo restante, correspondente a 50% (cinquenta por cento) do valor total da estadia, deverá ser pago no momento do check-in, utilizando o meio de pagamento acordado previamente.

2.3. Caso o pagamento do saldo restante não seja efetuado no momento do check-in, a Pousada se reserva o direito de recusar o check-in e cancelar a reserva, aplicando as penalidades previstas neste contrato.

3. Política de Cancelamento

3.1. Em caso de cancelamento da reserva por parte do hóspede, o Valor da Reserva (50% do valor total) não será reembolsável, independentemente do motivo do cancelamento.

3.2. O hóspede poderá utilizar o Valor da Reserva como crédito para uma nova reserva, desde que:

a) A nova reserva seja realizada dentro do prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data original da reserva cancelada.

b) A nova reserva seja feita na mesma tarifa da reserva original. Se o valor da nova reserva for superior ao valor da reserva original, o hóspede deverá pagar a diferença no momento da nova reserva.

c) A nova reserva esteja sujeita à disponibilidade e às condições da Pousada no momento da solicitação.

3.3. Caso o hóspede não utilize o crédito dentro do prazo de 1 (um) ano, o Valor da Reserva será definitivamente retido pela Pousada, sem possibilidade de reembolso ou novo crédito.

4. No Show (Não Comparecimento)

4.1. Em caso de não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in ("no show"), a reserva será considerada cancelada automaticamente.

4.2. Além da perda do Valor da Reserva, o hóspede estará sujeito ao pagamento de uma multa adicional correspondente a 30% (trinta por cento) do valor total da estadia, a título de compensação pela ausência.

4.3. A multa de 30% será cobrada imediatamente utilizando o meio de pagamento informado pelo hóspede no ato da reserva. O hóspede autoriza expressamente essa cobrança ao aceitar este contrato.

5. Alterações na Reserva

5.1. Alterações nas datas da reserva original poderão ser solicitadas pelo hóspede, estando sujeitas à disponibilidade e ao pagamento de eventuais diferenças tarifárias.

5.2. A alteração da reserva não isenta o hóspede das penalidades descritas nas cláusulas 3 e 4, sendo que a política de cancelamento e créditos permanecerá a mesma.

6. Política de Reembolso

6.1. Não será concedido reembolso para cancelamentos ou no show, conforme as políticas estabelecidas acima.

6.2. Qualquer reembolso, caso excepcionalmente acordado, será realizado de acordo com as políticas internas da Pousada e poderá envolver a dedução de taxas administrativas.

7. Obrigações e Responsabilidades

7.1. É responsabilidade do hóspede fornecer informações corretas e atualizadas para a reserva, incluindo dados de contato e informações de pagamento.

7.2. A Pousada se reserva o direito de cancelar a reserva caso seja constatada qualquer irregularidade nas informações fornecidas pelo hóspede.

7.3. O hóspede é responsável por qualquer dano causado à propriedade da Pousada durante a estadia, devendo ressarcir integralmente os prejuízos.

8. Disposições Finais

8.1. Este contrato será considerado aceito e plenamente vigente a partir do momento em que o pagamento do Valor da Reserva for efetuado.

8.2. Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca da cidade de Maraú (BA), com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

8.3. A Pousada reserva-se o direito de alterar as políticas e termos deste contrato a qualquer momento, sendo que as alterações serão aplicáveis às novas reservas realizadas após a publicação das mesmas.

9. Aceitação do Contrato

9.1. Ao efetuar o pagamento do Valor da Reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições estabelecidos neste contrato.

Esse contrato foi projetado para ser claro e abrangente, protegendo os interesses da Pousada e garantindo que o hóspede esteja plenamente ciente das condições de cancelamento, pagamento e penalidades associadas à reserva.